“你們服務專業到位，辦事高效快捷，而且還能隨時滿足我們企業多樣需求，真是我們企業的福氣啊……”近日，梅河口高新區營商環境的“軟實力”，得到企業滿意的“金標準”。

據悉，惠升生物制藥股份有限公司因業務發展需要，需向國家市場監督管理總局申報無行政區劃名稱核準的相關事宜。

在了解到企業需求后，高新區政務大廳工作人員立即協調市局、省局、國家局三級工作人員，并點對點實時對接，及時系統、全面地解決企業辦理業務過程中存在的難點、堵點問題，減少企業溝通層級，及時反饋審核意見。輔導企業按照總局名稱核準規則一次性準備齊全上報材料，為方便企業咨詢，工作人員在常規電話溝通的基礎上，提供微信、釘釘等溝通渠道對申報材料進行線上指導，成立了臨時微信群，召開線上電話會議，形成一事一議，提供了“店小二”式服務。

在辦理變更登記時給予企業合理意見建議，加班加點為企業提供遠程服務及耐心指導，以最快最優的速度，為企業提供了變更登記服務，為企業聚商機、提效能、拼出彩保駕護航！

據介紹，此次能夠在這么短的時間內辦理完無行政區劃名稱核準及變更登記，得益于高新區以服務企業為宗旨，推進黨的二十大精神落到實處。

架起服務企業“連心橋”。高新區按照“政府圍著企業轉，企業有事馬上辦”的服務要求，與辦事企業建立“1V1”服務關系，做到“一人一企”并及時跟進辦理進度，提供“上門服務”和“延時服務”。通過“常駐+聯系”模式，采用走訪調研、交流座談、專題報告等方式精準服務企業發展。建立服務評價體系，不斷提升營商環境質量，推動企業合理訴求和問題得到解決，全力助推經濟社會高質量發展。開通服務企業“直通車”。高新區以“e窗通”系統為載體，全面實行“網上辦、手機辦”的受理模式，全力壓縮企業開辦時間，簡化辦理環節，做到政務服務“不打烊”、服務企業群眾“不斷檔”。同時，設立2個綜合窗口、1個綠色通道，指定專人進行業務答疑、全程幫辦及材料流轉，讓辦事群眾“只進一扇門、最多跑一次”。當遇到企業工作人員無法及時前來辦理的特殊情況，還開設視頻會議服務模式，針對企業反映的問題進行梳理和及時辦理。建好服務企業“加油站”。高新區始終堅持以企業發展需求為己任，優化企業開辦全流程服務，讓區內企業享受“辦事不出區”服務，確保企業開辦事項“一網通辦、一次辦妥、一日辦結”。2022年，為了保證全市培育壯大市場主體2萬戶任務的高效順利完成，高新區培育壯大市場主體目標任務為30戶，現完成45戶，超額15戶完成。主動承擔了全市8個鄉鎮的行政審批工作。完成了5000余戶市場主體辦理營業執照的核準工作，超額完成了高新區市場主體培育任務。

本次辦件是隨著國際國內雙循環體系，逐步建立和企業高質量發展的實際需求，高新區實施“放管服”改革以來的首個無行政區劃名稱核準辦件，形成了快速審批閉環管理，有效地為企業營業保駕護航。

惠升生物制藥股份有限公司，成立于2019年5月，是四環醫藥控股集團根據戰略發展規劃設立的專注于糖尿病及并發癥治療領域，涵蓋生物藥及化藥產品，擁有完整產品管線的綜合性制藥企業。引進了數名重組蛋白類新藥研發科學家及醫學、臨床專家，已能夠獨立開展生物創新藥研究、生物類似藥開發及臨床試驗開發和運營等業務，具備了比肩國內一線藥物研發機構的水平和實力。公司自主研發的SGLT-2抑制劑類國家Ⅰ類創新藥加格列凈片兼具降糖、減重、降壓等多重功效，已經獲得中國、美國、歐洲、日本、韓國、香港等國家和地區28項專利權。在研產品德谷胰島素是迄今為止在全球上市的最好的基礎胰島素產品，是惠升的第一個生物藥研發品種，該產品不僅可獨立制備成德谷胰島素注射液，還可與門冬胰島素或利拉魯肽制備成復方制劑。

梅河口高新區將不斷創新服務舉措提供相應許可審批前指導、優化營商環境，確保政務服務在先，為區域經濟高質量發展“賦能”。