為進一步加強梅河口市國家稅務局信息公開工作，切實提高信息公開實效，以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務，根據市政府工作部署，對照《中華人民共和國政府信息公開條例》及《梅河口市人民政府辦公室關于2017年政務公開重點工作任務分工的通知》（梅政辦函〔2017〕9號）等相關文件的要求，我局健全信息公開領導機制，理順信息公開工作機制，現將我局2017年度政府信息公開工作情況匯報如下：

一、成立信息公開領導小組

我局高度重視，把貫徹落實信息公開工作作為一項重要工作內容來抓，結合我局工作實際，我局決定成立梅河口市國家稅務局信息公開領導小組，信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確，領導小組辦公室設在市局辦公室，負責信息公開日常組織協調等工作。信息公開工作領導小組工作職責是統籌研究增強信息公開基礎保障和實效工作。信息公開領導小組辦公室工作職責是具體協調信息公開工作開展，牽頭組織信息公開工作，指導、監督、檢查信息公開工作落實情況，督促做好主動公開、依申請公開政務信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作。

二、理順信息公開工作機制

按市委市政府相關要求，配齊配強信息公開工作專職工作人員，落實信息公開業務工作經費，強化對信息公開工作的保障力度。加強與新聞宣傳等相關部門的溝通聯系，建立與主要媒體、新聞網站、商業網站的工作聯絡協作機制，做好信息發布和輿情處置聯動工作，不斷擴大政府信息傳播范圍。

（一）完善內部管理，強化公開監督。 

一是加強公開內部督查。將信息公開納入年度重點工作督查事項范圍，認真對照信息公開的有關規定，及時跟進、督促督辦各部門信息公開工作情況。 

二是強化公開外部監督。廣泛開展意見征詢，舉辦各種主題和類型的稅企懇談會、座談會等，主動向特邀監察員代表和社會各界人士了解對稅務機關工作的意見和建議。 

三是確保依申請公開渠道暢通。認真做好依申請公開渠道的監控及檢查，及時向上級反映遇到的技術性問題，確保依申請公開渠道暢通并能及時處理依申請公開事項。 

（二）豐富公開內容，確保及時準確。

重點公開本局政務動態、納稅人需要了解的政策文件和公告公示，做到公開內容全面、真實、及時、準確。同時，對已公開的企業辦事事項和行政許可等信息及時更新維護，并及時向市政府報送信息。一是新政策公布、欠稅、行政許可審批、行政處罰、非正常戶認定信息、注銷戶信息、納稅定額及定額調整、停業戶信息、一般納稅人認定信息、未登記銀行帳號納稅人信息、未做稅種鑒定納稅人信息等納稅人涉稅信息的公開。二是服務類信息的公開。主要是利用電子大屏幕和公告板，公示辦稅指南、程序、政策提示、納稅提醒等內容，為納稅人提供周到細致的服務。

（三）加強網站管理，拓展公開形式。 　　

以樹立良好國稅形象為目標，積極創新信息公開方式和途徑，多渠道做好信息公開工作。我局利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。利用辦稅大廳展示屏宣傳相關工作信息，通過稅法宣傳進社區、商場咨詢會等形式讓社會進一步了解國稅工作。通過系列活動，宣傳政策及服務舉措，加強社會監督評議，促進信息公開工作的落實。 

（四）做好跟蹤指導，實時監督檢查

著力構建監督網絡，使內部監督與外部監督共同助力我局發展。針對信息公開工作，我局將領導干部監督與群眾監督切實結合起來，形成了有效的監督監管網絡，保障了信息公開工作的順利進行和重點落實。堅持問題導向，切實解決群眾反映的各項問題。在納稅服務大廳設立投訴窗口、監督箱、舉報電話、意見簿等，打造便民的服務平臺。

三、主動公開政府信息情況

(一)公開的數量

截止2017年12月31日，累計主動公開政府信息數量70條，其中主動公開規范性文件數9條，制發規范性文件總數61條。

(二)公開的內容

政策法規類信息。

(三)公開的形式

在政府信息公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，通過國稅網站、辦稅大廳電子顯示屏和稅務公開欄，以及三個外鎮分局的辦稅服務廳，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

1、利用辦稅服務廳公開。我局做到及時公開最新稅收政策，不斷完善和豐富公開內容，使納稅人及時了解各項最新出臺的稅收法律法規及各項稅收優惠政策。為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。

2、利用稅法宣傳活動進行公開。組織“稅法宣傳進商場”，舉辦納稅人學堂，開展所得稅匯算清繳、“營改增”相關政策培訓。宣傳月期間，共組織培訓班4期，培訓納稅人500余人次，發放宣傳資料3000余份，發放調查問卷1000余份，實現“營改增”納稅人全覆蓋。市電視臺在新聞時段專門報道了國地稅聯合開展稅法宣傳活動，市政府政務網站連續多期發布了國地稅稅法宣傳系列活動。

3、利用內外網站、報紙、新聞媒體等載體，廣泛公開，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

4、稅企座談會。聯合地稅局召開了企業座談會，聽取企業的意見和需求，不斷改進工作。并解答了重點稅源企業及某些行業提出的涉稅問題，解決和規范了一些行業的稅收負擔等稅收問題。

（四）依申請公開政府信息情況

年度內沒有發生按規定應當受理的政府信息公開申請。

（五）行政復議、訴訟和申訴情況

年度內未收到有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴。

（六）政府信息公開的收費和減免情況

年度內未發生任何與政府信息公開相關的收費事項。

四、改進措施

雖然我局在信息公開方面做了不少工作，但與社會各界和納稅人的期盼以及上級的要求相比還有一定差距，主要表現在：部分部門對信息公開工作重要性的認識有待進一步提高；個別部門存在公開不及時的問題；對信息公開工作的管理考核工作還有待更加細化。對此，下一階段的工作中，我們將更加重視信息公開工作，堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則，加強政策解讀和回應工作，以問題為導向，采取切實措施，加以解決。

一是進一步拓寬信息公開工作載體。要結合稅收工作不斷發展的新形勢，進一步拓展和強化國稅內外網站、辦稅服務廳、“12366”納稅服務熱線等載體的功能，進一步密切與當地新聞媒體的溝通與協調，不斷拓寬信息公開工作新領域，切實提升信息公開水平。 

二是進一步加強部門間密切配合，積極落實和完成公開工作內容。對內要進一步加強牽頭與承辦科室的協調配合，加強各類信息的共享；對外要進一步加強與市信息公開辦、新聞媒體等部門的密切聯系，切實形成工作合力。

梅河口市國家稅務局

 2017年12月31日