梅河口市國稅局2010年度政務信息公開工作報告 

一、基本工作情況 

(一)建立健全領導體制和工作機構 

1．領導體制。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，負責公開工作的決策領導和業務指導；領導小組下設辦公室，主任由劉春河紀檢組長兼任，副主任由辦公室隋主任擔任，成員由辦公室、監察室等部門人員組成，負責公開工作各項具體事宜的組織、落實和協調。 

2．工作機制。我局的政府信息公開工作，由辦公室主管，主要的承辦部門有監察室、法規科、納稅服務科及全職能分局等單位，各部門之間進行明確的分工與協作，各科室都指定了公開工作兼職人員，負責各項工作落實。 

3．人員配置。從事該項工作的領導及兼職人員24人，分別分布在主抓承辦科室和各單位。 

(二)科學編制政府信息公開指南和公開目錄 

按照機構職能類、法規文件類、行政許可類、便民服務類、工作動態類、機關內務等類別編制了政府信息公開指南和目錄。內容包括公開內容、公開形式、公開時限、分開范圍、公開程序、責任部門等，對政務公開工作進行周密部署。全年舉辦政務公開培訓1次，參加培訓人員1人（次）。 

(三)逐步完善政府信息公開配套制度 

按照通化市局和市政府的指示精神，結合我局實際，先后制定和完善了《梅河口市國稅局政務公開工作實施方案》、《梅河口市國稅系統政務公開考評實施方案》。為保證政務公開各項制度落到實處，我局政務公開領導小組定期對各科室、各分局的政務公開工作進行督促檢查。確保國稅系統政務公開工作規范化、制度化的全面落實。 

(四)積極做好跟蹤指導和監督檢查 

我局采用各種形式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監督。一是新政策公布、欠稅、行政許可審批、行政處罰、非正常戶認定信息、注銷戶信息、納稅定額及定額調整、停業戶信息、一般納稅人認定信息、未登記銀行帳號納稅人信息、未做稅種鑒定納稅人信息等納稅人涉稅信息的公開。二是服務類信息的公開。主要是利用電子大屏幕和公告板，公示辦稅指南、程序、政策提示、納稅提醒等內容，為納稅人提供周到細致的服務；另外，我局今年在人大代表、政協委員和納稅戶中重新聘請特邀監督員14人，請他們對我局政務公開情況進行監督，并對我局的各項工作提出意見建議，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。三是聯合地稅局召開了新聞發布會，聽取企業的意見和需求，不斷改進工作。 

二、主動公開政府信息情況 

(一)公開的數量 

截止2010年12月31日，累計主動公開政府信息數量86條。 

(二)公開的內容 

在公開的信息中，涉及規范性文件數量46條，占總信息量的54%；涉及與公眾密切相關重大事項21條，占總信息量的24%；其他類信息19條，占總信息量的22%。 

(三)公開的形式 

在政府信息公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，通過國稅網站、辦稅大廳電子顯示屏和稅務公開欄，以及三個外鎮分局的辦稅服務廳，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。 

1、利用辦稅服務廳公開。我局做到及時公開最新稅收政策，不斷完善和豐富公開內容，使納稅人及時了解各項最新出臺的稅收法律法規及各項稅收優惠政策。為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。印發了1000冊稅收宣傳手冊，明確辦稅程序要求等事宜，主要向新辦稅務登記的納稅人發放，讓納稅人及時了解涉稅辦理流程等事項，提供便利服務，也防止了“暗箱”操作等問題。 

2、利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局以第十九個稅收宣傳月為契機，向企業法人及廣大納稅人宣傳稅收知識，切實幫助企業和納稅人解決生產經營過程中遇到的稅收難題。同時，我局把稅收宣傳同日常征收管理工作相結合，深入到企業和個體工商業戶中進行稅收宣傳，對納稅人進行納稅輔導，講解辦稅事宜和辦稅程序，宣傳稅收優惠政策，為他們建立納稅風險防范機制，通過為納稅人提供稅前、稅中、稅后的全程化服務和人性化服務，保證納稅人在第一時間知曉國家的稅收政策，既為納稅人解決了生產經營過程中的實際困難，使他們減少了不必要的損失，又切實提高了我局的征管質量和水平。 

3、利用內外網站、報紙、新聞媒體等載體，廣泛公開，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。 

4、新聞發布會。全年召開1次，在11月19日，聯合地稅局召開了以稅負和服務為內容的新聞發布會，并解答了重點稅源企業及某些行業提出的涉稅問題，從納稅服務和行業稅負兩個方面發布信息12條，解決和規范了一些行業的稅收負擔等稅收問題。 

(四)公開的及時性 

文件信息從生成到公開均不超過20個工作日。保證了公開的及時性和有效性。 

三、依申請公開政府信息情況 

年度內沒有發生按規定應當受理的政府信息公開申請。 

四、行政復議、訴訟和申訴情況 

年度內未收到有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴。 

五、政府信息公開的收費和減免情況 

年度內未發生任何與政府信息公開相關的收費事項。 

六、明年的主要工作 

2011年，我局將緊緊圍繞稅收中心工作，創新工作思路，完善工作措施，全力做好政府信息公開工作。 

一是進一步建立健全政務公開制度機制。在廣泛調研、科學論證的基礎上，進一步探索建立促進政務公開工作的制度和機制，切實加強目標考核力度，強化責任追究，不斷把政務公開工作引向深入。 

二是進一步拓寬政務公開工作載體。要結合稅收工作不斷發展的新形勢，進一步拓展和強化國稅內外網站、辦稅服務廳、“12366”納稅服務熱線等載體的功能，進一步密切與當地新聞媒體的溝通與協調，不斷拓寬政務公開工作新領域，切實提升政務公開水平。 

三是進一步加強部門間密切配合，積極落實和完成公開工作內容。對內要進一步加強牽頭與承辦科室的協調配合，加強各類信息的共享；對外要進一步加強與市政務公開辦、新聞媒體等部門的密切聯系，切實形成工作合力。 

四是進一步加強政務公開專兼職干部隊伍的建設，加強業務培訓，提高政府信息公開工作水平。