吉林省人民政府辦公廳關(guān)于
編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息
公開(kāi)目錄的通知
各市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府，長(zhǎng)白山管委會(huì)，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)，有關(guān)公共企事業(yè)單位：
2007年4月5日,國(guó)務(wù)院公布了《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），自2008年5月1日起施行?！稐l例》作為規(guī)范政府自身行為的一部重要行政法規(guī)，是我國(guó)社會(huì)主義民主建設(shè)的一件大事，也是各級(jí)政府和部門(mén)必盡的一項(xiàng)重要職責(zé)和義務(wù)。《條例》的施行，對(duì)于保障公民的權(quán)利，提高政府工作的透明度，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用具有重要意義。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好施行〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉準(zhǔn)備工作的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2007〕54號(hào)）要求，切實(shí)做好我省《條例》施行前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)就編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、編制原則
編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄，是全面、正確、有效施行《條例》的根本保證。各地各部門(mén)各單位要按照“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外；由近及遠(yuǎn)、全面清理；分級(jí)編制、各負(fù)其責(zé)”的原則，編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄。
（一）堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的原則。依據(jù)《保守國(guó)家秘密法》和《條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，科學(xué)界定公開(kāi)和不能公開(kāi)的政府信息，除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息外，凡屬于應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的必須按規(guī)定納入公開(kāi)目錄。
（二）堅(jiān)持由近及遠(yuǎn)、全面清理的原則。重點(diǎn)對(duì)本屆政府以來(lái)的政府信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行全面清理，在全面清理基礎(chǔ)上，編制本級(jí)政府及部門(mén)的政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。
（三）堅(jiān)持分級(jí)編制、各負(fù)其責(zé)的原則。省政府辦公廳（省政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)辦公室）負(fù)總責(zé)，組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省政府信息公開(kāi)指南和政府公開(kāi)目錄編制工作。省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)的政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南，由本部門(mén)負(fù)責(zé)編制。各市（州）政府及長(zhǎng)白山管委會(huì)辦公廳（室）（政務(wù)公開(kāi)辦公室或指定的專(zhuān)門(mén)辦事機(jī)構(gòu)），負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本級(jí)政府及其部門(mén)的政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南。各縣（市、區(qū)）政府辦公室（政務(wù)公開(kāi)辦公室），負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本級(jí)政府、部門(mén)及其鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南。各級(jí)各類(lèi)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)指南和信息公開(kāi)目錄，按照省屬省管、市（州）屬市管、縣（市）屬縣管及上述要求，由行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)編制。
二、編制要求
編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄，是一項(xiàng)政治性、政策性和技術(shù)性非常強(qiáng)的工作。各地各部門(mén)各單位要組織專(zhuān)門(mén)力量，專(zhuān)題研究，認(rèn)真編制，按時(shí)完成。一要做到政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄編制的系統(tǒng)化。各地各部門(mén)編制的政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄要全面、系統(tǒng)。要覆蓋主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)的全部信息，覆蓋信息公開(kāi)主體的全部機(jī)構(gòu)，即：省市縣鄉(xiāng)人民政府及其所屬部門(mén)；地震局、氣象局、銀監(jiān)局、證監(jiān)局、保監(jiān)局、電監(jiān)局等法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織；教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通等與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位。同時(shí)，各部門(mén)、各地區(qū)、各行業(yè)政府信息公開(kāi)目錄要分類(lèi)清晰，形成科學(xué)完整的體系。二要做到政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄編制的標(biāo)準(zhǔn)化。要根據(jù)省里統(tǒng)一的政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南的規(guī)范要求，做到政府信息分類(lèi)、編碼統(tǒng)一規(guī)范（信息分類(lèi)編碼表另發(fā)），同類(lèi)信息采用相同術(shù)語(yǔ)，為建立跨部門(mén)、跨地區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)和提供統(tǒng)一的信息查詢(xún)創(chuàng)造便利。三要做到政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄編制的電子化。要充分發(fā)揮各級(jí)政府及部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的作用，使用計(jì)算機(jī)輔助工具建立政府信息數(shù)據(jù)庫(kù)（“吉林省政府信息公開(kāi)目錄填報(bào)系統(tǒng)”軟件另發(fā)），提高編制效率，降低成本，努力為今后公民、法人和其他組織查詢(xún)創(chuàng)造條件。四要做到保質(zhì)按期完成編制工作。各地各部門(mén)編制工作要于2008年2月底前完成，2008年3月底前完成審定。
三、編制程序
（一）清理政府信息。各地、各部門(mén)按照《條例》對(duì)公開(kāi)范圍的規(guī)定，對(duì)本部門(mén)的政府信息進(jìn)行認(rèn)真清理，確定應(yīng)該公開(kāi)的政府信息。
（二）編制公開(kāi)目錄。對(duì)照附件二、三、四，將本部門(mén)清理后的信息歸入不同類(lèi)別。原則上不可缺項(xiàng)，確需缺項(xiàng)的必須以正式文件按各負(fù)其責(zé)的原則，報(bào)省、市（州）、縣（市、區(qū)）政務(wù)公開(kāi)辦公室審定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公開(kāi)目錄，由縣（市、區(qū)）政務(wù)公開(kāi)辦公室，按照附件二并結(jié)合《條例》第十二條規(guī)定，制定統(tǒng)一的目錄規(guī)范樣式。
（三）編制公開(kāi)指南。各地、各部門(mén)要抓緊確定本部門(mén)政府信息公開(kāi)的工作機(jī)構(gòu)，明確本部門(mén)信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式、依申請(qǐng)公開(kāi)的受理程序，按照附件一編制本部門(mén)公開(kāi)指南。
（四）審定上報(bào)。各市（州）、長(zhǎng)白山管委會(huì)及省級(jí)各部門(mén)（含省級(jí)公共企事業(yè)單位）的公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南經(jīng)本地本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后，報(bào)省政府辦公廳（省政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)辦公室一式兩份，并附電子文檔）復(fù)審，上報(bào)時(shí)間為2008年2月底前，聯(lián)系電話：0431－82752710，82752716，電子郵箱：
weiyoupan@jl.gov.cn。各縣（市、區(qū)）、部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（包括本級(jí)公共企事業(yè)單位）的公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南經(jīng)本地本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后，報(bào)市（州）政府辦公廳（室）（政務(wù)公開(kāi)辦公室）復(fù)審，具體要求及時(shí)間由各市（州）另行確定。復(fù)審后的各縣（市、區(qū)）、部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（包括本級(jí)公共企事業(yè)單位）的公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南，于2008年3月底前報(bào)省政府辦公廳（省政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)辦公室）備案。
附：
附件一：吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）政府信息公開(kāi)指南
附件二：吉林ΧΧΧ人民政府信息公開(kāi)目錄
附件三：吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）政府信息公開(kāi)目錄
附件四：ΧΧΧ（公共企事業(yè)單位）信息公開(kāi)目錄
吉林省人民政府辦公廳
2007年12月26日
附件一：
吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）政府信息公開(kāi)指南
為方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），制定《吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。
本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，除依法免于公開(kāi)的外，凡與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開(kāi)或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。本機(jī)關(guān)公開(kāi)政府信息遵循公正、公平、便民的原則。需要獲得本行政機(jī)關(guān)信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他組織可以在吉林省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.jl.gov.cn）“政務(wù)公開(kāi)”欄目或本單位的網(wǎng)站（ΧΧΧ）上查閱，還可以在省政府現(xiàn)行文件查閱室（吉林省人民政府政務(wù)大廳5樓532室，長(zhǎng)春市貴陽(yáng)街287號(hào)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查閱。
一、主動(dòng)公開(kāi)信息
（一）公開(kāi)的范圍。本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)本機(jī)關(guān)編制的《吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）政府信息公開(kāi)目錄》。
（二）公開(kāi)的形式。對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和省政府設(shè)在省政務(wù)大廳的現(xiàn)行文件查閱室公開(kāi)兩種形式。省政府現(xiàn)行文件查閱室電話：0431－82752770，查閱時(shí)間：周一至周五（9：00－11.30,13：00??16.00）。
（三）公開(kāi)時(shí)限。本機(jī)關(guān)公開(kāi)信息的時(shí)限為自信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。
（一）公開(kāi)的范圍。除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
（二）受理機(jī)構(gòu)。本機(jī)關(guān)自2008年5月1日起正式受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)為ΧΧΧ廳ΧΧΧ室（處）。
辦公地址：長(zhǎng)春市ΧΧΧ街ΧΧΧ號(hào)
辦公時(shí)間：9：00-11：30，13：00-16：30（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：
傳真號(hào)碼：
郵政編碼：
電子郵箱地址：
（三）申請(qǐng)的提出。向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)的，填寫(xiě)《吉林省政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》）。該表復(fù)制有效，可在受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版。
為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確，若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息載體的提示。
1、信函、電報(bào)、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
2、當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以持有效身份證件，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。
3、特別程序。申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向本機(jī)關(guān)提交書(shū)面申請(qǐng)。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（四）申請(qǐng)的受理。本機(jī)關(guān)在收到公民、法人或者其他組織提出的申請(qǐng)后，將核對(duì)申請(qǐng)人的身份，并從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。
申請(qǐng)獲取的信息如屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，本機(jī)關(guān)中止受理申請(qǐng)程序，告知申請(qǐng)人獲取信息的方式和途徑。
本機(jī)關(guān)根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來(lái)處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同請(qǐng)求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。
單項(xiàng)申請(qǐng)受理時(shí)限從登記之日起，不超過(guò)15個(gè)工作日，具體答復(fù)方式：
1、屬于公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人可以獲得該政府信息的方式和途徑；或直接答復(fù)所申請(qǐng)的公開(kāi)內(nèi)容。
2、屬于免予公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由；
3、不屬于本機(jī)關(guān)公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人該信息的掌握機(jī)關(guān)及聯(lián)系方式；
4、申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息和依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔l(fā)生的費(fèi)用，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及省物價(jià)管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門(mén)投訴。
此外，公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)或通過(guò)法律途徑加以解決。
吉林省ΧΧΧ廳（局、單位）
二○○八年五月一日
附件二：
吉林ΧΧΧ人民政府信息公開(kāi)目錄
（主動(dòng)公開(kāi)部分）
一、政府職能
（一）政府領(lǐng)導(dǎo)組成及分工
（二）政府的行政職權(quán)
（三）政府工作規(guī)則
（四）政府領(lǐng)導(dǎo)行政職權(quán)
二、建設(shè)發(fā)展
（一）國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、政府工作報(bào)告及相關(guān)政策
（二）財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告
（三）重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況
（四）城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項(xiàng)
（五）社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)情況
（六）國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息
三、改善民生
（一）扶貧開(kāi)發(fā)的政策、措施及其實(shí)施情況
（二）教育發(fā)展的政策、措施及其實(shí)施情況
（三）醫(yī)療發(fā)展的政策、措施及其實(shí)施情況
（四）社會(huì)保障的政策、措施及其實(shí)施情況
（五）促進(jìn)就業(yè)的政策、措施及其實(shí)施情況
四、應(yīng)急管理
突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況
五、政務(wù)動(dòng)態(tài)
（一）年度工作目標(biāo)、工作進(jìn)展和完成情況
（二）重大工作部署
（三）環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況
六、人事任免
七、年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告
附件三：
吉林省ΧΧΧ廳（委、局）政府信息公開(kāi)目錄
（主動(dòng)公開(kāi)部分）
一、機(jī)構(gòu)職能
（一）基本概況及其職能
（二）領(lǐng)導(dǎo)成員及其工作分工
（三）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)（處科室設(shè)置、工作職責(zé)和聯(lián)系方式）
（四）直屬事業(yè)單位及職責(zé)
（五）工作規(guī)則（部門(mén)內(nèi)部工作規(guī)則）
（六）其他（根據(jù)部門(mén)各自實(shí)際，除上述五項(xiàng)外需要主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容）
二、政策法規(guī)
（一）國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章
（二）地方法規(guī)和規(guī)章
（三）規(guī)范性文件（包括國(guó)家、省級(jí)及本單位，主要指對(duì)社會(huì)有普遍約束力的、與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的文件）
三、行政權(quán)力
（一）行政許可事項(xiàng)審批的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況
1、行政許可項(xiàng)目名稱(chēng)。
2、法律依據(jù)。
3、辦理程序。
4、辦事條件。
5、承諾時(shí)限。
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、數(shù)量限制。
8、全部審批材料目錄及申請(qǐng)書(shū)示范文本。
9、辦理情況。
（二）非行政許可事項(xiàng)審批的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況
1、非行政許可項(xiàng)目名稱(chēng)。
2、法律依據(jù)。
3、辦理程序。
4、辦事條件。
5、承諾時(shí)限。
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、數(shù)量限制。
8、全部審批材料目錄及申請(qǐng)書(shū)示范文本。
9、辦理情況。
（三）行政強(qiáng)制
1、行政強(qiáng)制名稱(chēng)、實(shí)施主體及其責(zé)任、法律依據(jù)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等。
2、個(gè)案行政強(qiáng)制結(jié)果公告。
（四）行政征收
1、行政征收名稱(chēng)、實(shí)施主體及其責(zé)任、法律依據(jù)、征收標(biāo)準(zhǔn)等。
2、個(gè)案行政征收結(jié)果公告。
四、行政執(zhí)法執(zhí)罰
（一）行政執(zhí)法
1、行政執(zhí)法的責(zé)任、執(zhí)法人員情況、執(zhí)法依據(jù)等。
2、個(gè)案行政執(zhí)法結(jié)果公告。
（二）行政處罰
1、行政處罰名稱(chēng)、實(shí)施主體及其責(zé)任、法律依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等。
2、個(gè)案行政處罰結(jié)果公告。
五、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)
（一）直屬事業(yè)單位之一：行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)
（二）直屬事業(yè)單位之二：行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)
……
六、重大政務(wù)及社會(huì)管理
（一）五年發(fā)展規(guī)劃
（二）專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃
（三）重大工作部署
（四）重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況
（五）政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況
（六）扶貧、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況（根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)立）
（七）征收或者征用土地、房屋拆遷及其補(bǔ)償、補(bǔ)助費(fèi)用的發(fā)放、使用情況
（八）搶險(xiǎn)救災(zāi)、優(yōu)撫、救濟(jì)、社會(huì)捐助等款物的管理、使用和分配情況
七、應(yīng)急管理
突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況
八、政務(wù)動(dòng)態(tài)
（一）年度工作目標(biāo)、工作進(jìn)展和完成情況
（二）國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息
（三）環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況
（四）其他
九、規(guī)章制度
十、承諾事項(xiàng)
十一、行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的辦公地點(diǎn)和通訊方式
十二、落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度情況
（一）責(zé)任追究實(shí)施辦法
（二）對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為的處理意見(jiàn)
（三）投訴電話
（四）舉報(bào)案件受理的原則
（五）舉報(bào)案件受理結(jié)果
十三、年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告
附件四：
ΧΧΧ（公共企事業(yè)單位）信息公開(kāi)目錄
（主動(dòng)公開(kāi)部分）
一、機(jī)構(gòu)職責(zé)
（一）單位概況及主要公共服務(wù)職責(zé)
（二）領(lǐng)導(dǎo)成員及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
（三）內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及服務(wù)職責(zé)
二、服務(wù)政策法規(guī)
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，列出國(guó)家、地方及行業(yè)主管部門(mén)等相關(guān)的法律法規(guī)及政策。
三、服務(wù)規(guī)范
（一）服務(wù)承諾
（二）工作制度
（三）行為準(zhǔn)則
（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
四、應(yīng)急服務(wù)預(yù)案
公共服務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況
五、服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)、依據(jù)、時(shí)限、流程、期限以及申請(qǐng)服務(wù)需要提交的要件目錄及辦理情況。
六、服務(wù)收費(fèi)
收費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收繳辦法。
七、服務(wù)監(jiān)督
（一）服務(wù)熱線
（二）監(jiān)督電話及信箱
（三）投訴電話
（四）聯(lián)系方式
（五）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)
八、工作動(dòng)態(tài)
年度工作目標(biāo)、工作進(jìn)展和完成情況。
動(dòng)態(tài)公布履行職責(zé)過(guò)程中需要群眾知情、參與、監(jiān)督的事項(xiàng)。
重大公共服務(wù)事項(xiàng)新聞發(fā)布
九、行業(yè)自律
（一）廉潔自律制度
（二）責(zé)任追究制度
（三）投訴受理原則
（五）投訴受理結(jié)果
十、年度信息公開(kāi)工作報(bào)告