為便利社會(huì)公眾向本機(jī)關(guān)獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)峤缓徒邮招袨椋鲞M(jìn)政府信息公開(kāi)工作方面的溝通理解，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）有關(guān)規(guī)定，本機(jī)關(guān)編制政府信息公開(kāi)指南并實(shí)時(shí)更新。
一、主動(dòng)公開(kāi)信息
（一）公開(kāi)的范圍。本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)梅河口市人民政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄中的政府信息公開(kāi)目錄。
（二）公開(kāi)的形式。對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和市政府公開(kāi)信息查閱利用中心兩種形式。市政府公開(kāi)信息查閱利用中心電話(huà)：0435－4375702，查閱時(shí)間：周一至周五（8:40――11:20,13:40――16:20）
（三）公開(kāi)時(shí)限。本機(jī)關(guān)公開(kāi)信息的時(shí)限為自信息形成或者產(chǎn)生之日在20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。
（四）公開(kāi)渠道。
1.線(xiàn)上渠道公開(kāi)網(wǎng)址（http://www.996bkk.com/zwgk/xxgk/xzj/fmjd/gkzn/）
2.新媒體賬號(hào)：福地福水福民（https://mp.weixin.qq.com/s/qrdMRWF5ewsWW9ks_k3Y8Q）
3.線(xiàn)下渠道公開(kāi)地址：梅河口市金砂路771號(hào)
二、依申請(qǐng)公開(kāi)信息
（一）公開(kāi)的范圍。除本行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。
（二）受理機(jī)構(gòu)。本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)為梅河口市福民街道辦事處。申請(qǐng)可當(dāng)面申請(qǐng)，也可采用郵寄的方式申請(qǐng)。
辦公地址：梅河口市金砂路711號(hào) 辦公時(shí)間：8：30-11：30，13：30-17：00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話(huà)：0435-4877500，有關(guān)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議，也可撥打此電話(huà)。
郵政編碼：135000
（三）政府信息公開(kāi)申請(qǐng)渠道。向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)的，填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》）。該表復(fù)制有效，可在受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取，也可以在市政府政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄中下載電子版。
為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確，若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息載體的提示。
1.信函、電報(bào)、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，收件人處應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)梅河口市福民街道辦事處收，并在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，也請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)政府信息公開(kāi)請(qǐng)完整填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。
2.當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以持有效身份證件，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話(huà)方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
3.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)。可通過(guò)在線(xiàn)申請(qǐng)平臺(tái)（http://www.996bkk.com/zwgk/xxgk/ysqgk/zx/）進(jìn)行申請(qǐng)。
（四）申請(qǐng)的受理。本機(jī)關(guān)在收到公民、法人或者其他組織提出的申請(qǐng)后，將核對(duì)申請(qǐng)人的身份，并從形式上對(duì)申請(qǐng)的要素是否完備進(jìn)行審核，對(duì)于要素不全的申請(qǐng)予以退回，請(qǐng)申請(qǐng)人補(bǔ)正。
申請(qǐng)獲取的信息如屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，本機(jī)關(guān)中止受理申請(qǐng)程序，告知申請(qǐng)人獲取信息的方式和途徑。
本機(jī)關(guān)根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來(lái)處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同申請(qǐng)的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。
單項(xiàng)申請(qǐng)受理時(shí)限從登記之日起，不超過(guò)20個(gè)工作日，具體答復(fù)方式：
1.所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3.行政機(jī)關(guān)依據(jù)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；
4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
5.所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；
6.行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
7.所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
此外，行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)將收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法待國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)、全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)制定出臺(tái)后，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向市政務(wù)公開(kāi)（政府信息公開(kāi)）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室投訴、舉報(bào)，也可以選擇行政復(fù)議或行政訴訟的途徑加以解決。
梅河口市福民街道辦事處
二○二○年三月一日